29才で広告代理店からスタートアップのグロースマーケへ転身

今回の主人公は29歳。大手広告代理店でデジタルマーケティングを担当していた彼は、広告運用の最適化を突き詰めるほど「本当に事業に貢献できているのか」という疑問を感じるようになりました。広告が改善されても、CVRやLTVが伸びない理由はプロダクト側にもあるはずなのに、自分はそこに踏み込めない。そんなモヤモヤを抱えながら働く中で、D2Cスタートアップからグロースマーケターとしてのオファーを受けます。獲得からCRM、UX改善まで一気通貫で成長を担う役割。年収は850万+SOと上がり、責任も裁量も広がる環境に踏み出した転職ストーリーです。

人物プロフィール

年齢:29歳
性別:男性
転職前:大手広告代理店/デジタルマーケティングプランナー
転職後:D2Cスタートアップ/グロースマーケター(CRM/分析)
転職前年収:600万
転職後年収:850万
転職動機・テーマ:広告運用だけでなく、プロダクト改善・顧客LTV最大化まで一気通貫で関わりたい

ざっくりまとめると

・大手広告代理店→D2Cスタートアップのグロースマーケへ転身
・600万→850万+ストックオプション
・「広告運用だけ」の役割に限界を感じ、プロダクト改善・CRM領域まで携わることを決意
・PMF直前のD2C領域で、獲得だけでなくLTV最大化を担うポジション
・急成長フェーズで、データ分析・A/Bテスト・チャネル戦略を推進

転職前のキャリアと悩み

広告運用は最適化できても、事業は伸びない。このギャップが限界の始まりだった
前職の広告代理店では、多くのクライアントのデジタル広告運用を担当していました。CTRやCPCを改善し、CPAを最適化し、媒体別の予算配分を見直すなど、広告運用の基本的なスキルは十分身に付いたと感じていました。

しかし、経験を積めば積むほど、「広告をどれだけ良くしても、事業が伸びないことがある」という現実に悩まされるようになりました。

・広告の反応率は改善している
・獲得単価も下がっている
・それでも売上は伸びない

その理由は、広告以外の領域──
・プロダクトの訴求
・UI/UX
・顧客体験の一貫性
・リピート率
・CRM施策の不足

といった、LTVに直接影響する領域に課題があるにも関わらず、広告代理店側からは踏み込むことができませんでした。

「自分が見ているKPIは事業のごく一部でしかない」
そう気づいてしまった瞬間から、広告運用という役割に限界を感じるようになりました。

転職を意識したきっかけ

“広告ではなく、事業の成長をつくるマーケ”という概念との出会い
転機は、D2Cスタートアップのマーケ責任者から届いた一本のスカウトでした。最初はよくある広告運用系の求人だと思っていましたが、話を聞くうちに大きな驚きがありました。

「うちは広告運用だけできる人はいらない。LTVを上げられる人が必要。」

そう明言されたのです。

提示された役割は、まさに自分が求めていたものでした。

・広告運用
・データ分析
・A/Bテスト
・CRM施策の設計
・プロダクト改善の提案
・オンボーディング施策の立案

広告だけではなく、獲得〜育成〜定着まで顧客体験全体を改善し、事業成長の中心に入るポジションでした。

「広告の先にある本質的な成長」に踏み込める仕事に出会えたことで、本気で転職を意識するようになりました。

転職活動内容

広告実績を“事業インパクト”の言語に書き換える作業に徹した
転職活動で一番時間をかけたのは、広告運用の実績をそのまま伝えるのではなく、「事業側の言葉」に翻訳することでした。

【広告実績の例】
・CTRを◯%改善
・CPAを◯%削減
・媒体効率を改善

これを以下のように変換しました。

・広告経由の新規顧客が◯%増え、初回LTVが◯%向上
・オンボーディング施策を改善し、定着率が◯ポイント上昇
・CVR改善の仮説検証からプロダクト改善を提案

さらに、以下も準備しました。

・Google Analytics / Looker / Tableau の分析経験
・A/Bテストの設計〜改善プロセス
・CRM(メール/LINE/アプリ)のセグメント施策

広告代理店出身は「広告しかできなさそう」と見られるリスクがあるため、プロダクト・データ・顧客理解まで幅広く語れるよう整理したことで、選考通過率が大きく上がりました。

意思決定のポイント/自分の市場価値

決め手は“広告ではなく、事業そのものを伸ばす責任範囲”の広さ
複数スタートアップから話を聞く中で、自分が最終的に選んだ会社は、マーケティングが事業成長の中心を担う構造になっていました。

1つ目の決め手は、「広告運用担当」ではなく、「グロースマーケター」として獲得〜CRM〜プロダクト改善まで責任を持つ前提だったこと。

2つ目は、KPIが「CPA」ではなく「LTV」だったこと。
広告代理店では触れられなかった中長期の顧客価値にコミットできる点は、大きな魅力でした。

3つ目は、事業部長やプロダクトチームとの距離が近く、改善提案がそのまま実装されるスピード感でした。

「事業を伸ばすマーケ」をやりたい人間にとって、この環境は理想そのものでした。

内定・転職後の変化

事業成長に“直接効く”マーケの面白さと難しさ
入社後は、広告運用だけでなく、以下の領域まで幅広く担当しています。

・ファネル分析
・UX改善提案
・A/Bテスト
・CRM施策(メール/LINE/アプリ)
・リピート率改善
・顧客インタビュー

特に、広告改善とCRM施策が連動し、LTVが上昇したときは、「自分の仕事が事業の数字に直結している」ことを強く実感しました。

一方で、D2Cは競争も激しく、施策の効果が短期で落ちることも珍しくありません。施策の再現性を高める難しさ、顧客行動の複雑さに向き合い続けるプレッシャーはあります。それでも、代理店では味わえなかった“事業成長の中心”にいる手応えが、この仕事の最大の魅力です。

メッセージと総括

広告の枠を超えて“事業を伸ばすマーケ”をやりたい人には最高の環境
広告代理店で経験を積むと、必ず「もっと広い範囲で事業に関わりたい」と感じる瞬間が来ると思います。その感覚に嘘はありません。

ただし、スタートアップのグロースマーケは、広告以外にも分析・CRM・UXなど、幅広い領域に責任を持つ必要があります。

エージェントは職務整理に使い、ダイレクトスカウトでは経営陣と深い話をする。この両面を使うことで、自分に合った“本物のグロースマーケ”の環境が見つかるはずです。

「広告だけでは物足りない」「事業を伸ばすマーケがしたい」という人には、スタートアップのグロースマーケは非常にフィットするキャリアだと感じています。

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