アパレルからのリベンジ転職｜店長からファッション特化RPO（採用代行）へ。年収380万→600万

今回、ご紹介する転職事例の主人公は32歳、女性。店舗での過酷なシフト管理や慢性的な人手不足。そんな「現場の痛み」を、企業側の採用課題を解決する「仕組み」に変えた成功事例です。現場目線を持つからこそできる、本質的な採用コンサルティングを実現しました。是非ご覧ください。

人物プロフィール

年齢：32歳
性別：女性
転職前：大手アパレルブランドの店長（接客、売上管理、アルバイト・中途採用）
転職後：ファッション・美容業界特化型の採用アウトソーシング（RPO）企業
転職前年収：380万
転職後年収：600万（固定480万＋パフォーマンス賞与120万）
転職動機・テーマ：店舗現場での「採用」の実績を武器に、土日祝休みと市場価値の高い専門性を手に入れたい。

ざっくりまとめると

・店長としての「スタッフ採用・教育」を、専門的な「採用マーケティング」へ昇華

・「現場のブランドイメージと応募者のミスマッチ」を解消する独自の選考フローを構築

・業界特有の「繁忙期の離職」を防ぐリテンション（定着）施策をコンサル内容に反映

・年収380万から、専門職として評価される600万へ一気にステップアップ

・「現場を誰よりも知る」強みを活かし、クライアント企業の経営層から絶大な信頼を獲得

転職前のキャリアと悩み

「好き」だけでは乗り越えられない、給与と将来性への壁
私は、アパレルの仕事は大好きで、新卒から10年間、販売から店長まで駆け上がってきましたが、30代に入り、ライフイベントを意識する中で「立ち仕事による体力への不安」や「サービス業特有の年収の低さ」が現実的な悩みとなりました。

店長として最も時間を割き、苦労していたのは「スタッフの採用と定着」でしたが、本部の採用担当は現場の実態を理解しておらず、的外れな求人票でミスマッチが起きる日々。「現場のリアルを反映した採用が自分ならできるのに」という思いが、転職のきっかけでした。

転職を意識したきっかけ

自ら作成した「求職者向けの店舗紹介スライド」が、本部で全店共通テンプレートに採用されたこと
応募者に「アパレルの過酷さ」も隠さず、それでも得られる「やりがい」を可視化した自作スライドを作成。それを導入したところ、内定承諾率と半年後の定着率が劇的に向上しました。

この「採用課題を解決する力」は、一店舗の店長で終わらせるにはもったいないスキルだと確信。「ファッション業界を、採用の力で元気にしたい」という目標が明確になりました。

転職活動内容

「店長」を「組織開発とリクルーティングのPM（プロジェクトマネジャー）」に翻訳
サービス業からの転職では「ビジネススキルの不足」を疑われやすいため、徹底して「数値」と「ロジック」で語る準備をしました。

・自己分析： 店舗の売上達成を「KPI管理」、スタッフ育成を「タレントマネジメント」、シフト作成を「リソース最適化」と言語化。

・職務経歴書： 「明るい接客」ではなく「退職率を前年比20%削減するためのメンター制度の構築」など、成果を数値で記載。PCスキルについても、店舗管理でExcelを駆使していた実績（マクロやVLOOKUP等）を具体的に明記しました。

・面接対策： 競合他社の店舗と比較し、自社ブランドの採用における「勝ち筋」をプレゼン。「現場目線があるからこそ、クライアント企業の店長を巻き込んだ採用活動ができる」と確信を持たせました。

意思決定のポイント／自分の市場価値

「業界の共通言語」が話せる強みは、高学歴なコンサルを凌駕する
内定したRPO企業は、高級ブランドからファストファッションまで幅広く手掛けていましたが、コンサルタントの多くが「現場経験のない営業出身者」でした。

そこで、店長経験があり、店舗スタッフの「本音」と「辞める理由」を熟知している私は、即戦力として高く評価されました。「あなたにしか作れない求人票がある」と言われ、前職＋220万円という、サービス業では考えられないオファーを勝ち取りました。

内定・転職後の変化

「店舗の裏側から、業界全体の「働き方」を変える存在へ
現在は、複数のアパレル企業の採用プロジェクトをリードしています。オフィスワークに移行したことで生活リズムが整い、平日にセミナーに参加してさらなる人事知識を習得しています。

「元店長」という肩書きは、クライアント企業の現場スタッフから信頼を得る上で最高の武器になっています。現場での苦労が、今、高単価な「コンサルティング」に変わった実感があります。

メッセージと総括

アパレル店長のキャリアは、人材業界で「宝」に変わる
あなたが「店長経験しかない」と悩んでいるなら、それは間違いです。店舗運営という「ミニ経営」を経験し、人々のモチベーションを管理してきたあなたは、人事のプロになるための最高の素養を持っています。

その経験を「採用」という切り口でパッケージ化すれば、年収も働き方も劇的に変えることができます。アパレル業界のリベンジ、次はあなたが果たす番です。

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